Ce n'et plus l'ancien organisme et il s'agit maintenant d'un organisme d'état (le Bundesarchiv).
Certains organismes répondent dans la langue du demandeur, d'autres pas. C'est ainsi et on ne peut demander à un fonctionnaire de l'état de répondre en français.
Qu'il faille remplir un formulaire n'est pas nouveau.
Si tu veux des exemples, il y en a beaucoup.
De nombreux organismes ne mettent pas une langue étrangère sur leur site, je prends comme exemple des sites anglais ou américains.
Certains sites russes tentent de mettre en ligne certains formulaires rédigés en un français fort approximatif.
Idem pour des sites en néerlandais.
Un autre exemple du même acabit est un citoyen belge d'expression francophone qui reçoit des documents officiels, émanant du gouvernement flamand, en néerlandais. Si la démarche pour recevoir les mêmes documents rédigés en langue française est faite, cela se fera mais également au bout d'un certain temps et la traduction sera faite d'une façon aléatoire.
Tout cela pour te dire qu'il est inutile de s'énerver.
Amicalement
Prosper

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